FEEDBACK LOGICIEL TRINOV (RETEX)

Bonjour à tous,

Nous tenions à vous transmettre ce sondage à compléter par vos soins afin d'obtenir vos feedbacks.

Ce formulaire est destiné à tous les utilisateurs EIFFAGE (POC).

Merci beaucoup pour votre participation.

L'équipe TRINOV - EIFFAGE

Quel est mon rôle chez EIFFAGE ?

Si autre rôle, mentionnez-le ci-dessous :

Veuillez évaluer les indicateurs liés au Tonnage des déchets sur le Tableau de Bord :

Veuillez évaluer les indicateurs liés aux statuts des collectes (commandes TRINOV et/ou Trackdéchets) sur le Tableau de Bord :

Veuillez évaluer les indicateurs liés à la réconciliation sur le Tableau de Bord :

Quel est votre niveau de satisfaction global concernant le Tableau de Bord ?

Quel est le niveau d'utilité du Tableau de Bord dans votre prise de décision ?

Suggestions d'améliorations ou de nouveaux indicateurs (si applicable):

Un questionnaire vous sera transmis ultérieurement concernant l'indicateur taux de valorisation.

II. Les fonctionnalités de l'application (extraction des données, enlèvements)

Avez-vous pu tester la synchronisation avec RNDTS / Trackdéchets pour votre déclaration ?

Oui

Non

Si oui, veuillez décrire brièvement les difficultés ou erreurs rencontrées:

Avez-vous pu tester la création des modèles des collectes ?

Oui

Non

Si oui, veuillez décrire brièvement les difficultés ou erreurs rencontrées:

Avez-vous pu tester la création de votre propre rapport personnalisé ?

Oui

Non

Si oui, veuillez décrire brièvement les difficultés ou erreurs rencontrées:

Avez-vous pu tester l'extraction du registre déchets réglementaire ?

Oui

Non

	Pas testé	Peu utilisé	Utilisé	Très utilisé
Tonnages (T)
Evolution tonnage (T)
Taux de tri
Evolution taux de tri
Déchets en mélange
Déchets évacués

	Pas testé	Peu utilisé	Utilisé	Très utilisé
Prestations conformes à la commande
Changement e la date de collecte
En attente de confirmation
BSD Trackdéchets (les statuts traités,évacués, générés par TRINOV)

	Pas testé	Peu utilisé	Utilisé	Très utilisé
BSD TD orphelins à réconcilier "réconcilier"
Réconciliation

FEEDBACK LOGICIEL TRINOV (RETEX)

Quel est mon rôle chez EIFFAGE ?

Si autre rôle, mentionnez-le ci-dessous :

Quelle est ma fréquence d'utilisation ?

I. L'ergonomie du tableau de bord et des indicateurs

Veuillez évaluer les indicateurs liés au Tonnage des déchets sur le Tableau de Bord :

Veuillez évaluer les indicateurs liés aux statuts des collectes (commandes TRINOV et/ou Trackdéchets) sur le Tableau de Bord :

Veuillez évaluer les indicateurs liés à la réconciliation sur le Tableau de Bord :

Quel est votre niveau de satisfaction global concernant le Tableau de Bord ?

Quel est le niveau d'utilité du Tableau de Bord dans votre prise de décision ?

Suggestions d'améliorations ou de nouveaux indicateurs (si applicable):

II. Les fonctionnalités de l'application (extraction des données, enlèvements)

Avez-vous pu tester la synchronisation avec RNDTS / Trackdéchets pour votre déclaration ?

Si oui, veuillez décrire brièvement les difficultés ou erreurs rencontrées:

Avez-vous pu tester la création des modèles des collectes ?

Si oui, veuillez décrire brièvement les difficultés ou erreurs rencontrées:

Avez-vous pu tester la création de votre propre rapport personnalisé ?

Si oui, veuillez décrire brièvement les difficultés ou erreurs rencontrées:

Avez-vous pu tester l'extraction du registre déchets réglementaire ?

Si oui, veuillez décrire brièvement les difficultés ou erreurs rencontrées:

Suggestions d'améliorations ou de nouveaux indicateurs (si applicable) :